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飲食店のオーナー

記憶に残る飲食店に。お店の魅力を引き出すキャッチコピー作成5つのステップ


飲食店のオーナー

キャッチコピーはお店の顔!その重要性を理解しよう

飲食店を開業するにあたり、集客は避けては通れない課題です。数ある飲食店の中から、お客様に選んでもらうためには、お店の魅力を効果的に伝える必要があります。そのための強力なツールとなるのが「キャッチコピー」です。

競合店が多い飲食業界だからこそ重要となるブランディング

飲食業界は、競合店がひしめく厳しい世界です。特に近年は、新規オープンの店舗も増加しており、差別化が難しくなっています。そんな中、お客様に選ばれるお店になるためには、他の店にはない独自の魅力を打ち出し、顧客の記憶に残るようなブランディングが求められます。

「なんとなく」はNG! キャッチコピーがもたらす3つの効果

「キャッチコピーなんて、後からでも良いのでは?」

そう思っていませんか? しかし、キャッチコピーは単なる飾りではありません。お店の想いやコンセプトを凝縮し、お客様に伝える重要な役割を担っています。効果的に活用することで、以下のようなメリットがあります。

効果 詳細
お店のブランドイメージを確立する 一貫したイメージのキャッチコピーを用いることで、お客様に「あのお店といえば〇〇」という印象を与えることができます。
ターゲット顧客を惹きつける 顧客層に響く言葉を選ぶことで、興味や関心を持ち、来店に繋げることができます。
他店との差別化 お店の強みや個性を明確に伝えることで、他の飲食店との差別化を図ることができます。

魅力的なキャッチコピーは、お店の成長に欠かせない要素と言えるでしょう。

 

ステップ1. お店の魅力を徹底分析!ターゲット顧客を明確化

ターゲット顧客

いざキャッチコピーを作成しようと思っても、「どんな言葉を入れたら良いか分からない…」と悩んでしまうかもしれません。しかし、闇雲に言葉を並べるだけでは、お客様の心に響くキャッチコピーは作れません。魅力的なキャッチコピーを生み出すためには、事前の準備が重要です。

競合店との差別化ポイントを見つける

まずは、競合となる飲食店をリサーチし、自店との違いを明確にしましょう。例えば、「メニュー」「価格帯」「雰囲気」「サービス」「立地」など、様々な観点から比較分析してみましょう。「他のお店にはない、うちの店の強みは何か?」を洗い出すことが重要です。

項目 具体的な内容
メニュー ・和食、洋食、中華など、料理のジャンル
・看板メニュー、コース料理の有無
・食材の産地、こだわり
価格帯 ・高級志向、リーズナブル、平均客単価
雰囲気 ・カジュアル、フォーマル、アットホーム、スタイリッシュ、レトロ
・客席数、個室の有無、テラス席の有無
サービス ・テイクアウト、デリバリー、子供連れへの配慮、ペット同伴可
立地 ・駅からの距離、駐車場の有無、周辺環境

ターゲットとなる顧客を具体的にイメージする

誰に来店してほしいのか、ターゲット顧客を具体的にイメージしましょう。年齢・性別・職業・ライフスタイル・価値観など、詳細なペルソナを設定することで、より効果的なキャッチコピーを作成することができます。

項目 具体的な内容
属性 年齢、性別、職業、居住地、年収、家族構成
ライフスタイル 趣味、休日の過ごし方、価値観、興味関心
飲食店を選ぶ基準 味、価格、雰囲気、サービス、立地

提供する価値を明確に言語化する

ターゲット顧客に対して、お店がどんな価値を提供できるのかを明確にしましょう。「美味しい料理で幸せな時間を提供する」「こだわりの空間で特別な時間を演出する」「手頃な価格で日常的に利用できる」など、具体的な価値を言語化することで、キャッチコピーに落とし込みやすくなります。

 

ステップ2. キャッチコピーで伝えるべきことを決める

コピーの打ち合わせ

お店の魅力やターゲット顧客が明確になったら、次はキャッチコピーで「何を伝えたいか」を具体的に決めていきましょう。以下の3つのポイントを意識しながら、メッセージを明確化していきましょう。

お店のこだわりを一言で表現する

競合店との差別化ポイントを踏まえ、お店の最大の魅力を一言で表現しましょう。「こだわりの食材」「確かな技術」「アットホームな雰囲気」など、お客様に伝えたいお店の個性を明確にしましょう。

ターゲット顧客の心に響く言葉を選ぶ

設定したターゲット顧客に響く言葉を選ぶことが重要です。例えば、若者をターゲットにするなら「インスタ映え」「おしゃれ」「かわいい」といった言葉、ビジネスパーソンをターゲットにするなら「仕事帰り」「コスパ」「手軽」といった言葉を選ぶ…といったイメージです。

行動喚起を促す言葉も検討する

お客様の来店意欲を高めるために、「今すぐ予約」「期間限定」「クーポン利用」など、行動喚起を促す言葉も効果的です。具体的な行動を促すことで、来店に繋げやすくなります。

 

ステップ3. キャッチコピーのアイデアを出し切る!

キャッチコピーのミーティング

伝えたいメッセージが決まったら、いよいよキャッチコピーのアイデア出しです。この段階では、質より量を意識することが重要です。まずは、思いつく限りのアイデアを書き出してみましょう。

ブレーンストーミングでアイデアを量産

複数人でアイデアを出し合うブレーンストーミングも有効です。様々な視点を取り入れることで、より効果的なキャッチコピーを生み出すことができます。

既存店のキャッチコピーを参考に

他の飲食店のキャッチコピーを参考にしながら、アイデアを膨らませていきましょう。成功事例を研究することで、効果的な表現方法や訴求ポイントが見えてきます。ただし、模倣するのではなく、あくまで参考程度にとどめ、自店のオリジナリティを大切にすることが重要です。

表現方法を工夫する(オノマトペ、韻を踏むなど)

顧客の記憶に残りやすいキャッチコピーにするためには、表現方法にも工夫を凝らしましょう。

表現方法 効果
オノマトペを使う 食欲を刺激する
親しみやすさを演出
「とろ~りチーズ」「ジュワッと肉汁」
韻を踏む リズム感が生まれ、覚えやすくなる 「おかわりどんどん、こだわりごはん」「幸せ気分にスイッチ、ちょっと贅沢ランチ」
反復法(同じ言葉を繰り返す) 印象に残りやすくなる強調表現 「うまい、やすい、はやい」(※株式会社吉野家ホールディングスのコアバリューの一つ)
体言止め 簡潔でインパクトのある表現 「〜な、こだわりの空間。」「〜で、至福のひととき。」

 

ステップ4. 選定基準を明確に!最適なキャッチコピーを選ぶ

レストランのビジュアルイメージ

様々なアイデアが出揃ったら、いよいよ最適なキャッチコピーを選びます。以下の4つの基準を参考に、自店に最適なキャッチコピーを選定しましょう。

覚えやすさ

お客様の記憶に残りやすい、シンプルで分かりやすいキャッチコピーであると良いでしょう。短くまとめる、印象的なキーワードを入れるなど、工夫してみましょう。

独自性

他の飲食店と差別化できる、オリジナリティのあるキャッチコピーであると良いでしょう。自店の強みや個性を前面に押し出したキャッチコピーを心がけましょう。

ターゲット顧客への共感性

ターゲット顧客のニーズや心に響くキャッチコピーであるかどうかも重要です。顧客目線に立ち、共感を得られる言葉を選定しましょう。

お店の雰囲気との一致

お店の雰囲気とキャッチコピーのイメージが合致しているかどうかも確認しましょう。高級レストランにカジュアルすぎるキャッチコピーは不適切ですし、逆もまた然りです。

 

ステップ5. キャッチコピーの効果を最大限に活かす!

キャッチコピーの展開

最適なキャッチコピーが決まったら、様々な媒体で活用し、多くのお客様に届けましょう。ただし、作成したキャッチコピーを掲載したら終わりではありません。効果を最大限に引き出すために、継続的な改善が必要です。

様々な媒体で活用

作成したキャッチコピーは、様々な媒体で積極的に活用しましょう。

媒体 活用例
オンライン ・お店のウェブサイト
・SNS(Instagram、Twitter、Facebookなど)
・グルメサイト(食べログ、Retty、ぐるなびなど)
・オンライン広告
オフライン ・看板
・メニュー表
・ショップカード
・チラシ
・ポスター

デザインとの相乗効果

キャッチコピーは、デザインと組み合わせることで、より効果的に伝えることができます。お店のロゴや写真、イラストなどと組み合わせることで、視覚的に訴求力を高めることができます。

定期的な見直しも検討

一度作成したキャッチコピーも、時間の経過や社会の変化とともに、その効果が薄れてしまう可能性があります。定期的に見直しを行い、必要があれば修正を加えることで、常に最適な状態を保つことが重要です。

 

キャッチコピー作成に関するよくある質問

キャッチコピー考え中

Q. 良いキャッチコピーが思いつきません。何かコツはありますか?

A. キャッチコピーは、お店の想いやコンセプト、ターゲット顧客を明確にすることで、ヒントが浮かんでくるものです。「誰に」「何を伝えたいのか」を明確にすることが重要です。また、「五感を意識した言葉を選ぶ」「ターゲットの立場になって考える」「具体的な言葉を使う」なども有効な手段です。

Q. キャッチコピーは、どのくらいの長さが良いのでしょうか?

A. 短くまとめるほど、覚えやすく、印象に残りやすくなります。しかし、長文の方が効果的な場合もあります。重要なのは、伝えたいメッセージが明確に伝わるかどうかです。

Q. キャッチコピーを変更する頻度は、どのくらいが良いのでしょうか?

A. 特に決まりはありません。季節やイベント、新メニューの開始時など、お店の状況に合わせて変更するのがおすすめです。変更する際は、以前のキャッチコピーとの関連性を考慮することで、顧客に混乱を与えないように注意しましょう。

 

まとめ – 魅力的なキャッチコピーで、お客様の心を掴もう!

レストラン営業
Portrait of smiling young latin woman holding digital tablet with black colleague at cafe entrance door. Two small business owners standing together at cafe entrance while smiling. Happy successful multiethnic small business women wearing apron and standing with open sign at entrance gate of restaurant.

 

今回は、飲食店の魅力を引き出すキャッチコピー作成について解説しました。キャッチコピーは、お店の顔となる重要な要素です。魅力的なキャッチコピー作りに今回の記事が参考になれば幸いです。

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