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サービス終了

音声通話サービス「SMARTalk」サービス終了のお知らせと移行先を考える。

楽天モバイル株式会社が運営する「SMARTalk」がひっそりとサービス終了する模様です。利用者はこのニュースに驚いた方も多いと思います。

まだサービス終了まで猶予がありますが、新しい選択肢を考える良い機会かもしれません。サービス終了の詳細から、今後の対応方法について、僕自身の体験も交えながらお話ししていきます。

 

「SMARTalk」サービス終了の詳細

ショック

先日、楽天モバイル株式会社から「SMARTalk」のサービス終了のお知らせが届きました。

提供終了日は【2025年2月28日(金)23:59】となっています。理由は「通信サービス市場の変化」だそうです。

「SMARTalk」は基本料金が無料で使えるIP電話サービスとして、多くの方に利用されてきました。僕も非常に重宝していましたが、市場の変化には逆らえないようです(新規申し込みを数年前から停止していたので、もしかしたら…とは思っていましたが)

しかし、年内はまだ利用できるため、早めの移行を検討することが賢明でしょう。

 

移行先の検討 – 僕の選択肢「トビラフォンCloud」

リサーチ

「SMARTalk」の終了に伴い、次に利用するサービスを検討する必要があります。悩みに悩んで僕が選んだのは、トビラシステムズ株式会社が提供する「トビラフォンCloud」です。

月額3,330円というリーズナブルな価格かつ、比較的充実したサービス内容を提供しており、なかなか魅力的です。僕たちのような小規模事業者にはちょうど良い感じ。

音声ガイダンスや通話録音機能が標準仕様なのが良いですね。クラウドPBXですから、インターネットを通じて電話システムを管理できるので、柔軟性も高そうです。

ちなみに「MiiTel(ミーテル)」もいいなぁと思いましたが、ちょっと僕には豪華というか…持て余しそうだなと感じました。

 

移行の準備と注意点

バックアップ

現在利用している「SMARTalk」の通話履歴や連絡先のバックアップを取りましょう。サービスが終了するとこれらのデータにアクセスできなくなる可能性があるため、早めの対応が必要です。

新しいサービスの設定やアカウント作成を事前に行い、実際に使用できる状態にしておくことも重要です。ある程度の期間は並行して番号を所有しておくのが安全でしょうね。

「SMARTalk」のサービス終了は残念ですが、新しいサービスを試す良い機会と前向きに捉えたいですね。

 

グラフィックデザインを中心とした小さなデザイン事務所を経営しています。スタッフや外部のデザイナーさん・ライターさんに助けられながら、コツコツと地道に仕事をする日々が気に入っています。パッケージメーカーのデザイナーとして新卒入社→美容系のベンチャーに転職→家庭用品メーカーに転職...という流れを経て、その後独立しました。フリーランスデザイナーとして、10年以上の経験から学んだことや雑記をブログにしています。情報発信が趣味に近く、それが興じてPhotoshop関連の本を出版したり、noteを執筆したりしています。