信頼と革新を両立させる、フィンテック広告デザインのポイント | 広告・デザイン関連

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「新しいテクノロジーで金融をもっと身近に、便利に。」

そんな未来を予感させるフィンテックサービスですが、利用者として気になるのは、やはり「安心感」ではないでしょうか。特に金融は、お金という重要な資産を扱うため、信頼性が何よりも重要視されます。

そこで今回は、フィンテックサービスを提供する企業様に向けて、広告デザインを通して「信頼感」と「革新性」を効果的に伝えるためのポイントをご紹介します。数多くの企業が独自のサービスを展開するフィンテック市場において、利用者の心を掴む広告戦略を共に考えていきましょう。

フィンテックの広告デザインの重要性

近年、スマートフォンやAI技術の進化を背景に、フィンテック市場は急速な拡大を続けています。キャッシュレス決済、オンライン投資、個人向け融資など、従来の金融サービスの枠を超えた、革新的なサービスが次々と生まれています。しかし、その一方で、市場の競争は激化しており、新規参入企業も増加の一途をたどっています。

競争が激化するフィンテック市場

多種多様なフィンテックサービスがひしめく中、利用者にとって、どのサービスを選べば良いのか、判断基準は複雑化しています。企業は、自社のサービスの優位性を効果的に伝え、他のサービスとの差別化を明確に打ち出す必要性に迫られています。

利用者の安心感を勝ち取るために

特に、お金を預ける、投資するといった行動には、サービスに対する「信頼感」が不可欠です。信頼感を獲得し、利用者の不安を払拭できなければ、どれだけ革新的なサービスであっても、利用者はなかなか行動に移せないでしょう。

そこで重要になるのが、広告デザインです。広告デザインは、企業の顔として、サービスの第一印象を決定づける重要な要素です。洗練されたデザイン、分かりやすい情報設計、そして企業理念が伝わるブランディングを通して、利用者に「安心感」と「未来への期待感」を同時に与えることが、フィンテック広告デザインの最大の目的と言えるでしょう。

フィンテックの広告デザインで意識したい二つの軸

フィンテック広告のデザインにおいては、「信頼感」と「革新性」という、一見相反する二つの要素をバランス良く表現することが重要です。どちらか一方に偏るのではなく、両者を効果的に融合させることで、利用者の心を惹きつける広告を生み出すことができるでしょう。

「信頼感」を伝えるデザイン要素

要素	具体的な表現
色使い	青や紺などの寒色系の色は、冷静さや信頼感、誠実さを表現します。銀行や証券会社など、従来の金融機関でも多く用いられる色合いを取り入れることで、安心感を与えることができます。
書体	プレーンや明朝体・ゴシック体など、明瞭で読みやすい書体を選ぶことで、誠実さや信頼感を演出できます。装飾過多なデザイン書体や、極端に細い（太い）書体は、可読性を損ない、信頼感を低下させる可能性があるので避けましょう。
写真・イラスト	人物写真を使用する場合は、信頼感を与える表情、姿勢の人物を選ぶことが重要です。また、スーツ姿など、信頼感を与える服装を選ぶことも有効です。イラストを使用する場合は、シンプルで分かりやすく、親しみやすいタッチのものを選びましょう。
レイアウト	情報が整理され、視線誘導が明確なレイアウトは、信頼感を与えます。余白を効果的に活用し、情報過多にならないように注意しましょう。

「革新性」を表現するデザイン要素

要素	具体的な表現
色使い	明るい色使いや、複数の色を組み合わせたカラフルなデザインは、先進性や革新性を表現します。ただし、色の組み合わせ方によっては、信頼感を損なう可能性もあるため注意が必要です。
書体	洗練された印象を与えるサンセリフ体や、力強さを表現する太めのゴシック体は、先進性や革新性を演出できます。ただし、可読性を考慮し、本文に使用する場合には、適度な太さの書体を選ぶようにしましょう。
写真・イラスト	テクノロジーや未来を感じさせる写真やイラストを使用することで、革新性を表現できます。例えば、スマートフォンやPCなどのデバイス、データやネットワークを表現する幾何学模様、近未来的な都市や風景などが考えられます。
レイアウト	動きや奥行きを感じさせるダイナミックなレイアウトは、革新性を表現する効果があります。ただし、情報が伝わりにくくなるような複雑すぎるレイアウトは避け、バランスを意識することが重要です。

【信頼感】安心を生むデザインのポイント

ウォンテッドリー「信頼感」は、フィンテックサービスが利用者から選ばれるために最も重要な要素の一つです。安心感を与えるデザインを通して、企業の信頼性を明確に伝えましょう。※業態・ビジネスモデルによっては、広告表現が【金融商品取引法】などの法律によって制限される場合があるため、事前に関連省庁に確認を行いましょう。

金融機関としての信頼性を担保する

フィンテックサービスは、一見するとIT企業のような印象を持たれがちですが、お金を扱うという点においては、従来の金融機関と同様の信頼性が求められます。広告デザインにおいても、金融機関としての信頼性を担保する要素をしっかりと盛り込むことが重要です。

ロゴマーク：企業の信頼性を象徴するロゴマークは、視認性が高く、信頼感を与えるデザインであることが重要です。シンプルながらも洗練されたデザイン、信頼感を表現する色使いなど、細部までこだわって作成しましょう。
会社概要の明記：広告には、会社名、所在地、連絡先などの会社概要を明記しましょう。企業情報を明確にすることで、利用者に安心感を与えることができます。
関連団体のロゴ：金融庁や関連業界団体などのロゴを掲載することで、法令遵守の姿勢を示し、信頼性を高めることができます。ただし、掲載するロゴの使用許諾については、事前に確認をしておく必要があるでしょう。

セキュリティ対策を明示する

フィンテックサービスにおいて、セキュリティ対策は最も重要な要素の一つです。利用者が安心してサービスを利用できるよう、広告デザインにおいても、セキュリティ対策を分かりやすく明示することが大切です。

セキュリティ技術の紹介：広告内で、採用しているセキュリティ技術について具体的に説明することで、利用者に安心感を与えることができます。例えば、「SSL/TLS暗号化通信」や「二段階認証」などの技術名を明記し、その仕組みを簡潔に説明しましょう。図解などを活用すると、より分かりやすく伝えることができます。
セキュリティ認証マークの表示：第三者機関によるセキュリティ認証を取得している場合は、広告に認証マークを表示することで、信頼性を高めることができます。認証マークは、国際的に認められた信頼性の高いものを選び、クリックすると認証の詳細情報ページに遷移するように設定しておきましょう。

実績や顧客の声を効果的に活用する

サービスの実績や顧客満足度は、信頼性を伝える上で非常に有効な要素となります。広告デザインに、実績データや顧客の声を効果的に組み込むことで、説得力のあるメッセージを伝えることができます。

具体的な数字で実績をアピール：利用者数・取引件数・顧客満足度など、具体的な数字でサービスの実績をアピールすることで、信頼感を高めることができます。数字は、グラフや図表などを活用して視覚的に表現すると、より効果的です。
顧客の声を掲載：実際にサービスを利用した顧客の声は、信頼性を高める強力なツールとなります。顧客の声を、写真付きで紹介したり、動画でインタビュー形式で紹介したりするなど、効果的な方法を検討しましょう。顧客の属性（年齢層、職業など）も合わせて紹介すると、ターゲット層への訴求力が高まります。
受賞歴やメディア掲載情報：受賞歴やメディア掲載情報は、客観的な評価として、信頼性を高める効果があります。受賞内容やメディア名などを具体的に明記し、信頼性を高めましょう。受賞したロゴや、メディアロゴなどを掲載することも効果的です。

【革新性】未来を感じさせるデザインのポイント

「革新性」は、他のフィンテックサービスとの差別化を図り、利用者の心を惹きつける上で重要な要素です。先進的な技術やサービス、そして未来を感じさせるデザインを通して、利用者に新しい体験を提供する企業であることを伝えましょう。

フィンテック企業の強みを視覚化する

多くのフィンテック企業は、独自の技術やアイデアを強みに、これまでにない新しいサービスを提供しています。広告デザインにおいては、文章だけでなく、ビジュアルを通して、企業の強みを分かりやすく伝えることが重要です。

サービスの仕組みを図解で解説：サービスの仕組みを、図解やイラストなどを用いて視覚的に説明することで、利用者に理解を深めてもらうことができます。複雑なシステムやプロセスも、図解を用いることで、シンプルに分かりやすく表現できる場合があります。
テクノロジーを表現するビジュアル：AI・ブロックチェーン・ビッグデータなど、サービスに活用されているテクノロジーを表現するビジュアルを効果的に使用することで、先進性をアピールすることができます。ただし、テクノロジーに関する専門用語を多用すると、利用者にとって分かりにくい広告になってしまうため注意が必要です。

先進的な技術やサービスを表現する

フィンテックサービスの魅力は、先進的な技術によって実現する、便利で快適なユーザー体験です。広告デザインを通して、利用者にその新しい体験をイメージしてもらうことが重要です。

未来のライフスタイルを表現：フィンテックサービスによって実現する、便利で快適な未来のライフスタイルを、広告デザインを通して具体的に表現しましょう。例えば、キャッシュレスでスマートな決済シーン、時間や場所にとらわれずに資産運用を行う様子、自分に最適な金融商品を手軽に見つけられる様子などを表現することで、利用者の期待感を高めることができます。
シンプルながらも洗練されたUIデザイン：サービスの使いやすさ、快適さを伝えるためには、UIデザインも重要な要素となります。広告デザインに、実際のアプリ画面やウェブサイトのデザインを一部取り入れることで、利用者はより具体的にサービスのイメージを掴むことができます。

シンプルで分かりやすいUIデザインを取り入れる

革新的なサービスを開発するフィンテック企業の中には、その技術力の高さをアピールするために、複雑なデザインや専門用語を多用した広告を作成するケースも見られます。しかし、本当に利用者に選ばれるサービスとなるためには、誰にとっても使いやすく、分かりやすいUIデザインであることが重要です。

直感的な操作を表現：広告デザインを通して、サービスが直感的に操作できるものであることをアピールしましょう。例えば、スマートフォンの画面を模したデザインに、指で操作する様子をアニメーションで表現するなどの方法があります。
ターゲット層に合わせた表現：若年層向けのサービスであれば、トレンドを取り入れたデザインや表現で訴求する必要があるでしょう。一方、高齢者向けのサービスであれば、文字を大きく見やすくしたり、操作方法を丁寧に説明したりするなど、ターゲット層に合わせた配慮が必要です。

フィンテック広告の成功事例

フィンテック広告の成功事例をご紹介します。これらの事例を参考に、自社のサービスに最適な広告戦略を検討してみてください。

ターゲット層に響くクリエイティブ

企業名	広告内容	ポイント
PayPay株式会社	PayPayの広告では、日常的な買い物シーンを舞台に、サービスの便利さ、お得さを訴求。親しみやすいキャラクターとキャッチーなコピーが印象的です。	ターゲット層である若年層の心を掴む、親しみやすい広告表現が成功の鍵と言えるでしょう。
株式会社マネーフォワード	マネーフォワード MEの広告では、家計管理の煩わしさを感じている人々に向けて、自動で家計簿がつけられるサービスのメリットを訴求。シンプルで洗練されたデザインは、サービスの使いやすさを表現しています。	ターゲット層の抱える課題に寄り添い、解決策を明確に提示することで、利用意向を高めています。