商品パッケージが持つ役割は様々ありますが、そのなかでも大事な役割は商品の保護です。
消費者のもとに届くまで商品の品質を維持する事は、提供する側にとって責務と言えます。そのため商品は、パッケージ、つまり容器や包装に包まれている（守られている）わけです。
商品を害から守る
商品を害する要因は大まかに2つあります。1つは外部の衝撃や熱など自然的な害、もう1つが異物の混入や人の悪意やミスによる外部的要因の害です。
前者は流通の際に発生する事が多いため、それを防ぐためにパッケージの材質やサイズなどに注意して開発されます。発売前に様々な環境で輸送テストを行うこともあります。
しかし、外部的要因（包装前・流通後）の保護はより難しくなります。製造の段階やパッケージの欠陥で異物が混入するケースは現在でも報告されており、人の悪意やミスによる害も度々発生しています。
食品に異物を混入する事件は、過去にいくつも起こっています。自然発生的な異物の混入は、包装技術の向上や製造管理の厳格化などの工夫で防ぐ事はできますが、人の悪意による害の防止は難しくなります。対応としては、細工がされたら一目で分かるようなデザイン性にする等が考えられます。食品の小包装等は防止策の一つと言えるでしょう。
厳格な管理が求められる医療関係のパッケージであれば、一度封が開いたかどうかが特に分かりやすい仕様のものが多くなっています。
消費者に情報を提供する
商品パッケージのデザインの役割は、情報の提供にあると言えます。
消費者へ購入を促すためには印象に残るようにアピールしなくてはなりません。チラシやWEBサイトにSNSなど、商品の情報を伝える場は多いですが、商品そのものに情報を付加させる手段ほど優れたアピールはありません。
そもそも現在の法律では、商品に必要な情報を提供する事が定められています。バーコードや商品の成分表示・取扱注意などです。これらを踏まえて、さらに商品の保護という目的を達成しつつ、限られたスペースでデザイン性を発揮しなくてはなりません。
商品のブランドイメージを構築する
商品パッケージのもう一つの重要な役割は、商品のブランドイメージを構築することです。パッケージデザインは、商品が持つ特徴や魅力を視覚的に表現するために用いられます。例えば、高級感や清涼感を表現するために、パッケージに特定の色や素材を使用することがあります。
また、パッケージデザインは、商品が所属する市場やターゲット層を考慮して開発されることがあります。例えば、子供向けの商品であれば、鮮やかな色彩や可愛らしいイラストが用いられることがあります。
さらに、商品パッケージは、販売店舗での陳列や販売促進にも重要な役割を果たします。パッケージの形状や色、デザインが店頭で目立つように工夫されていることがあります。また、パッケージに特典やキャンペーン情報を記載することで、消費者の購買意欲を高めることができます。
商品パッケージは、商品の保護や情報提供だけでなく、商品の魅力やブランドイメージを表現し、販売促進にもつながる非常に重要な要素です。そのため、デザイナーは、商品の特徴や魅力を最大限に引き出すようなパッケージデザインを考える必要があります。
パッケージ素材の比較
| 素材 | 特徴 | コスト | 環境配慮 | おすすめ商品 |
|---|---|---|---|---|
| 紙（カートン） | 印刷適性が高い、軽い | ★☆☆ | ◎ | 化粧品、食品、雑貨 |
| 段ボール | 強度が高い | ★☆☆ | ◎ | 通販、大型商品 |
| プラスチック（軟包材） | 密閉性、耐湿性 | ★☆☆ | △ | 食品、日用品 |
| ガラス瓶 | 高級感、再利用可 | ★★☆ | ○ | 飲料、調味料 |
| 缶（アルミ、スチール） | 遮光性、密閉性 | ★★☆ | ○ | 飲料、缶詰 |
| 木箱 | 最高の高級感 | ★★★ | ◎ | 酒類、贈答品 |
環境配慮パッケージの最新トレンド
| トレンド | 内容 | 企業の導入例 |
|---|---|---|
| プラスチック削減 | 紙パッケージへの切り替え | 大手飲料メーカーがラベルレスに |
| バイオマス素材 | 植物由来プラスチック | バイオPET、PLAフィルム |
| モノマテリアル化 | 1つの素材で構成（リサイクルしやすい） | 複合素材パウチ→単一素材へ |
| リフィル対応 | 詰め替え用パッケージ | シャンプー、洗剤 |
| QRコードで情報伝達 | パッケージを小さくしてデジタルで情報補完 | 化粧品の成分表示をWEBに |
パッケージと消費者心理
| 心理効果 | デザインでの活用 |
|---|---|
| 色彩心理 | 暖色＝食欲増進、青＝清潔感 |
| 触覚効果 | マット加工＝上質、ツヤ加工＝清潔 |
| 開封体験（アンボクシング） | 開ける瞬間のワクワク感を設計 |
| 希少性の演出 | 限定パッケージ＝収集欲を刺激 |
| シリアル効果 | シリーズを並べると「全部揃えたい」 |
業種別・パッケージ戦略
| 業種 | 重要な要素 | デザインの方向性 |
|---|---|---|
| 食品 | 鮮度感、安全性の訴求 | 素材写真、成分表示 |
| 化粧品 | 高級感、ブランド世界観 | ミニマル、上質素材 |
| 医薬品 | 信頼性、視認性 | 情報整理、色分け |
| お菓子 | 楽しさ、ギフト適性 | POPなイラスト |
| 酒類 | 格調、産地のストーリー | ラベルデザインが命 |
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