「そういえば、Webサイトを作ってから数年経つけど、特に問題なく運用できているし…」
そんな風に考えていませんか？
実は、数年前に作ったきりWebサイトを放置しているのは、非常にもったいないことをしているかもしれません。Webサイトは作って終わりではなく、定期的に見直しを行い、時代の変化に合わせて刷新していくことが重要です。
今回は、Webサイトのリニューアルを検討している企業担当者の方に向けて、CIの見直しからWebデザイン刷新の方法までを分かりやすく解説していきます。
Webサイトが古臭い印象を与えるとどうなる？
Webサイトは企業の顔であり、顧客との重要な接点です。そのため、Webサイトが古臭い印象を与えてしまうと、企業のブランドイメージを損ない、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。
機会損失につながるWebサイトのサインとは？
以下のようなサインに当てはまる場合、Webサイトが古臭くなってしまっている可能性があります。一度チェックしてみましょう。
| 項目 | 具体的な内容 |
|---|---|
| デザイン | ・数年前のデザイントレンドを取り入れており、古臭く感じる ・色使いやフォントが時代に合っていない ・写真やイラストのクオリティが低い ・スマホ対応が不十分で、スマートフォンで見づらい |
| コンテンツ | ・情報が古く、最新情報が更新されていない ・文章が冗長で、読みにくい ・ターゲット層に響く内容になっていない ・競合他社のWebサイトと比較して、コンテンツの質が低い |
| 機能 | ・動作が重く、表示速度が遅い ・お問い合わせフォームが使いづらい ・検索機能が使いづらい ・セキュリティ対策が不十分 |
時代遅れのWebデザインがもたらすデメリット
Webデザインが時代遅れになってしまうと、具体的にどのようなデメリットがあるのでしょうか？
- 企業イメージの低下
Webサイトは企業の顔です。古臭いデザインのWebサイトは、企業のイメージダウンに繋がりかねません。 - 顧客獲得の機会損失
ユーザーは、視覚的に魅力的ではないWebサイトから離れてしまう傾向があります。結果として、新規顧客獲得の機会を逃してしまう可能性があります。 - コンバージョン率の低下
使いにくい、分かりにくいWebサイトは、ユーザーにストレスを与え、コンバージョン率の低下に繋がります。 - 採用活動への影響
求職者は企業のWebサイトを見て、企業理念や社風などを判断します。時代遅れのWebサイトは、優秀な人材の獲得を阻害する可能性があります。
CIとは？ 企業ブランディングの基礎を改めておさらい
Webサイトを刷新する上で重要なのが、CI（コーポレートアイデンティティ）です。CIとは、企業が顧客や社会に対して発信する、企業理念や価値観、行動指針などを統合した企業イメージのことです。CIを明確にすることで、顧客や社会からの共感を高め、企業のブランド価値向上を目指します。
CIとロゴの違いって？
CIと混同されがちなのが、ロゴマークです。ロゴはCIを視覚的に表現したものであり、CIの一部と言えます。ロゴマークだけでなく、Webサイトのデザインやコンテンツ、社員の行動規範なども、CIを構成する重要な要素です。
コーポレートアイデンティティとWebデザイン
CIとWebデザインは密接な関係にあります。CIをWebデザインに反映させることで、企業は自社のブランドイメージを顧客に効果的に伝えることができます。例えば、企業カラーやロゴ、フォント、写真、イラスト、文章のトーンなどを統一することで、Webサイト全体に統一感が生まれ、企業のブランドイメージを明確に伝えることができます。
【3つのステップ】CIを見直してWebデザインに反映させる方法
CIを見直し、Webデザインに反映させるには、以下の3つのステップを踏むと良いでしょう。
ステップ1：現状分析 – CIとWebサイトのズレをチェック！
まずは、現状のWebサイトを分析し、CIとWebサイトのデザインやコンテンツにズレがないかを確認します。 具体的には、以下の項目をチェックリストとして活用してみましょう。
- Webサイトのデザインは、企業理念やブランドイメージを表現できているか？
- Webサイトのコンテンツは、ターゲット層に響く内容になっているか？
- WebサイトのUI/UXは、ユーザーにとって使いやすいものになっているか？
ステップ2：CIの再定義 – 企業理念やブランド価値を明確化
現状分析の結果を踏まえ、CIの再定義を行います。企業理念やビジョン、ターゲット層、ブランド価値などを改めて明確化し、CIとWebサイトの間にズレがあれば修正していきます。競合他社のWebサイトを分析する benchmarking も有効です。
ステップ3：Webデザインへの反映 – 具体的な施策と成功事例
再定義したCIに基づいて、Webサイトのデザインやコンテンツを刷新していきます。Webサイトの構成やレイアウト、色使い、フォント、写真、イラストなどを検討し、CIを表現できるようなWebサイトを制作します。
CIを体現したWebデザインを実現するためのポイント
CIを体現したWebデザインを実現する上で、以下のポイントを押さえておきましょう。
ターゲットに合わせたデザイン設計
誰に響くWebサイトにするのか？
顧客ターゲットを明確化し、ペルソナを設定することで、顧客の心に響くWebサイトをデザインすることができます。
SEO対策も忘れずに！
Webサイトを制作する際には、SEO対策も非常に重要です。SEO対策とは、検索エンジン最適化のことで、特定のキーワードで検索した際に、自社のWebサイトが上位表示されるようにするための施策です。CIを見直してWebサイトのデザインを刷新する際には、SEOの専門家にも相談しながら進めていくと良いでしょう。
CMS選定も重要！
CMSとは、コンテンツ管理システムのことであり、Webサイトのコンテンツを簡単に作成・編集・管理できるシステムです。CMSを導入することで、専門知識がなくても、Webサイトの更新作業を簡単に行うことができるようになります。CMSには、WordPress、Movable Type、concrete5 など、さまざまな種類があります。自社のWebサイトの規模や目的に合わせて、最適なCMSを選定しましょう。
まとめ – CIを見直してWebサイトを刷新しよう！
今回は、CIの見直しからWebデザイン刷新の方法までを解説しました。
Webサイトは、企業のブランドイメージを大きく左右する重要な要素です。CIをWebデザインに反映させることで、企業は自社のブランド価値を高め、ビジネスを成功に導くことができます。自社のWebサイトを見直し、時代にあったWebサイトへと刷新するために、本記事が参考になれば幸いです。
