事業形態に合わせた特商法表記をテキスト形式で簡単作成
このツールは特定商取引法に基づく表記作成の参考情報を提供するものです。生成された内容は一般的なテンプレートであり、特定の事業における法的要件を完全に満たすことを保証するものではありません。
必ず、弁護士等の法律専門家にご相談の上、貴社の事業形態や提供するサービス・商品に合わせて内容を精査・修正し、最終的な判断と責任においてご利用ください。
特定商取引法(特商法)は、通信販売や訪問販売など、消費者トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルールを定めた法律です。インターネットでの通信販売(ECサイト・ネットショップ)を行う場合、特定商取引法に基づく表記(特商法表記)が法律で義務付けられています。
この表記は、事業者の身元や取引条件を明確にすることで、消費者が安心して商品・サービスを購入できるようにするためのものです。表記が不十分だったり、虚偽の内容を記載したりした場合、行政処分の対象となる可能性があります。また、消費者からの信頼を損ない、トラブルの原因にもなります。
通信販売を行う事業者(ECサイト運営者)は、以下の項目を消費者が容易に確認できる場所に明記する必要があります。
これらの表記は単にコンプライアンスのためだけでなく、購入前に消費者が知っておくべき重要な情報を提供することで、購入後のトラブルを未然に防ぐ役割も果たします。
本ツールは、特定商取引法に基づく表記の作成を支援するために開発されました。各項目を選択・入力することで、事業形態に合わせた表記内容のテキストを生成します。
【最重要】 生成された内容はあくまで一般的なテンプレート(ひな形)です。事業の特性や取扱商品・サービスの内容により必要な記載事項は異なります。必ず弁護士等の専門家によるリーガルチェックを受けた上で、最終的な内容を決定・運用してください。
特定商取引法に基づく表記は、消費者が容易に確認できる場所に表示する必要があります。一般的には以下のような表示方法が採用されています:
どの方法を採用する場合も、サイトのトップページから分かりやすくアクセスできるようにし、表示される内容は見やすく整理されていることが重要です。また、定期的に内容を確認し、住所や電話番号の変更、販売条件の変更などがあれば速やかに更新するようにしましょう。
特定商取引法に関する詳細や最新情報については、以下の公的機関のウェブサイトをご参照ください。
また、各都道府県の消費生活センターでも相談を受け付けています。事業者としての義務や消費者とのトラブル防止について分からないことがあれば、専門機関への相談も検討してください。